SPIS TREŚCI I WYKRESÓW

Spis treści
I. METODOLOGIA BADAŃ 4
I.1. Przedmiot i cel badań 4
I.2. Ogólne założenia badawcze 4
I.3. Strategie pozyskiwania danych pierwotnych 4
I.4. Strategia pozyskiwania danych wtórnych 6
II. ANALIZA WYNIKÓW BADAŃ EMPIRYCZNYCH 7
II.1. Salony 7
Ogólna charakterystyka salonów w Polsce, ilość, dynamika rozwoju 7
Typy salonów 7
II.2. Wpływ pandemii na sytuację w branży kosmetycznej 11
Zmiany w zatrudnieniu 11
Spadek obrotów salonów w 2020 roku w stosunku do roku 2019 12
Nowa polityka cenowa 15
Targi i konferencje online 16
III. OFERTA 17
III.1. Usługi kosmetyczne w Polsce – kategorie usług, występowanie 17
III.2. Usługi kosmetyczne w Polsce – kategorie usług, występowanie, ceny 19
III.3. Pielęgnacja twarzy 20
Zabiegi złuszczająco oczyszczające:
Peelingi 20
Kwasy 21
Mikrodermabrazja 22
Peeling kawitacyjny 23
Zabiegi specjalistyczne:
Zabiegi dla skór problematycznych 25
Zabiegi liftingujące 26
Zabiegi anti-aging 26
Zabiegi pielęgnacyjne na szyje i dekolt 28
Zabiegi pielęgnacyjne na oczy 29
Zabiegi nawilżające 30
III.4. Zabiegi upiększające okolic oczu 31
Henna brwi i rzęs 31
Stylizacja brwi i rzęs 32
Przedłużanie rzęs 33
III.5. Zabiegi na ciało 34
Zabiegi złuszczająco-oczyszczające na ciało – peelingi 34
Zabiegi ujędrniające na ciało 35
Zabiegi detoksykujące na ciało 35
Zabiegi antycellulitowe, wyszczuplające i modelujące 36
Zabiegi na dekolt i biust 36
Masaż relaksujący 37
III.6. Depilacja 38
Depilacja woskiem 39
Depilacja laserowa 40
III.7. Zabiegi na dłonie i stopy 41
Manicure klasyczny 42
Manicure hybrydowy 42
Tipsy 43
Żele 44
Pedicure klasyczny 45
Pedicure hybrydowy 46
Pedicure leczniczy 47
III.8. Zabiegi na urządzeniach 48
Fale radiowe 49
Lasery kosmetyczne i IPL 50
Mezoterapia bezigłowa 51
Ultradźwięki 52
III.9. Zabiegi medycyny estetycznej 55
Wypełnianie zmarszczek 56
Mezoterapia igłowa 57
III.10. Dodatkowa oferta 58
Szkolenia kosmetyczne 58
Doradztwo kosmetyczne 58
Dobór i sprzedaż kosmetyków 59
Sklep online 59
IV. MARKETING, PROMOCJA I EDUKACJA 60
IV.1. Programy lojalnościowe 61
IV.2. Targi i kongresy 62
IV.3. Edukacja 62
IV.4. Szkolenia 64
V. TRENDY 65
VI. PODSUMOWANIE 68
VII. SPIS WYKRESÓW I TABEL 70
VIII. BIBLIOGRAFIA 72

SPIS WYKRESÓW
Tab.1. Liczba ankietowanych salonów w poszczególnych województwach 6
Tab.2. Kody PKWiU dla usług fryzjerskich 7
Tab.3. Liczba salonów kosmetycznych w poszczególnych województwach w 2021 8
Tab.4. Ilość salonów kosmetycznych przypadających na 10 tys. mieszkańców danego województwa 9
Wyk.1. O ile % firma zmniejszyła ilość zatrudnienia ze względu na pandemię COVID w 2020r.? 11
Wyk.2. Średnia liczba wizyt klienta w salonie w miesiącu 12
Wyk.3. Średnia wartość jednej wizyty klienta w salonie 13
Wyk.4. Szacunkowy spadek obrotów salonu w stosunku do 2019 roku 13
Wyk.5. % obrotu pochodzący z odsprzedaży kosmetyków w salonie 14
Wyk.6. Jak ocenia Pan/i odsprzedaż kosmetyków w salonie w ostatnich 3 latach 14
Wyk.7. Czy odsprzedaż kosmetyków zwiększyła się w związku z pandemią COVID 15
Wyk.8. Wzrost konkurencji kosmetyków detalicznych w stosunku do profesjonalnych 15
Wyk.9. Czy ze względu na pandemię COVID salon zmienił ceny świadczonych usług 16
Wyk.10. Czy brał Pan/i udział ostatnio w wydarzeniach branżowych online? 16
Wyk.11. Usługi świadczone w salonach kosmetycznych w Polsce 17
Wyk.12. Rodzaje zabiegów oferowane w salonach kosmetycznych w Polsce 18
Wyk.13. Kategorie usług rosnących w ostatnich 3 latach 18
Wyk.14. Najpopularniejsze zabiegi pielęgnacyjne na twarz 20
Wyk.15. Procent salonów oferujących zabiegi złuszczające i oczyszczające na twarz – peelingi 21
Wyk.16. Przedziały cenowe zabiegów złuszczających i oczyszczających na twarz – peelingów . . . . . . . . . . . . . 21
Wyk.17. Salony oferujące zabiegi złuszczające i oczyszczające na twarz – kwasy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Wyk.18. Przedziały cenowe zabiegów złuszczających i oczyszczających na twarz – kwasów 22
Wyk.19. Procent salonów oferujących zabieg mikrodermabrazji na twarz 23
Wyk.20. Przedziały cenowe zabiegu mikrodermabrazji na twarz 23
Wyk.21. % salonów oferujących zabiegi peelingu kawitacyjnego na twarz 24
Wyk.22. Przedziały cenowe peelingu kawitacyjnego twarzy 24
Wyk.23. Procent salonów oferujących zabiegi pielęgnacyjne na twarz dla skór problematycznych 25
Wyk.24. Przedziały cenowe zabiegów pielęgnacyjnych twarzy dla skóry problematycznej 25
Wyk.25.Procent salonów oferujących zabiegi liftingujące na twarz 26
Wyk.26. Przedziały cenowe zabiegów liftingujących na twarz 26
Wyk.27. Salony oferujące zabiegi anti-aging na twarz 27
Wyk.28. Przedziały cenowe zabiegów anti-aging na twarz 27
Wyk.29. Salony oferujące zabiegi pielęgnacyjne na szyję i dekolt 28
Wyk.30. Przedziały cenowe zabiegów pielęgnacyjnych na szyję i dekolt 28
Wyk.31. Salony oferujące zabiegi pielęgnacyjne na oczy 29
Wyk.32. Przedziały cenowe zabiegów pielęgnacyjnych na oczy 29
Wyk.33. Salony oferujące zabiegi nawilżające na twarz 30
Wyk.34. Przedziały cenowe zabiegów nawilżających na twarz 30
Wyk.35. Najpopularniejsze zabiegi pielęgnacji i stylizacji oczu 31
Wyk.36. Salony oferujące zabiegi henny brwi i rzęs 31
Wyk.37. Przedziały cenowe henny brwi i rzęs 32
Wyk.38. Salony oferujące zabiegi stylizacji brwi i rzęs 32
Wyk.39. Przedziały cenowe stylizacji brwi i rzęs 33
Wyk.40. Salony oferujące przedłużanie rzęs 33
Wyk.41. Przedziały cenowe przedłużania rzęs 34
Wyk.42. Najpopularniejsze zabiegi pielęgnacyjne na ciało 34
Wyk.43. Przedziały cenowe zabiegów złuszczających i oczyszczających na ciało – peelingów 35
Wyk.44. Przedziały cenowe zabiegów ujędrniających na ciało w podziale na województwa 35
Wyk.45. Przedziały cenowe zabiegów detoksykujących na ciało 36
Wyk.46. Przedziały cenowe zabiegów antycellulitowych, wyszczuplających i modelujących na ciało 36
Wyk.47. Przedziały cenowe zabiegów na dekolt i biust 37
Wyk.48. Najpopularniejsze typy masaży 37
Wyk.49. Przedziały cenowe masażu relaksującego 38
Wyk.50. Popularność metod depilacji 39
Wyk.51. Salony oferujące depilację woskiem 39
Wyk.52. Przedziały cenowe depilacji woskiem 40
Wyk.53. Salony oferujące zabiegi depilacji laserowej 40
Wyk.54. Przedziały cenowe depilacji laserowej 41
Wyk.55. Najpopularniejsze zabiegi pielęgnacji i stylizacji dłoni i stóp 41
Wyk.56. Salony oferujące manicure klasyczny 42
Wyk.57. Przedziały cenowe dla usługi manicure klasyczny 42
Wyk.58. Salony oferujące manicure hybrydowy 43
Wyk.59. Przedziały cenowe manicure hybrydowego 43
Wyk.60. Salony oferujące tipsy 44
Wyk.61. Przedziały cenowe zabiegów na dłonie – tipsy 44
Wyk.62. Salony oferujące paznokcie żelowe 45
Wyk.63. Paznokcie żelowe – przedziały cenowe 45
Wyk.64. Salony oferujące pedicure klasyczny 46
Wyk.65. Przedziały cenowe pedicure klasycznego 46
Wyk.66 . Salony oferujące pedicure hybrydowy 47
Wyk.67. Przedziały cenowe pedicure hybrydowy 47
Wyk.68. Salony oferujące pedicure leczniczy 48
Wyk.69. Pedicure leczniczy – przedziały cenowe 48
Wyk.70. Najpopularniejsze zabiegi na urządzeniach 49
Wyk.71. Salony oferujące zabiegi z użyciem fal radiowych 50
Wyk.72. Przedziały cenowe zabiegów z użyciem fal radiowych 50
Wyk.73. Salony oferujące zabiegi z użyciem IPL i laserów 51
Wyk.74. Przedziały cenowe zabiegów z użyciem IPL i laserów kosmetycznych 51
Wyk.75. Salony oferujące zabiegi mezoterapii bezigłowej 52
Wyk.76. Przedziały cenowe zabiegów mezoterapii bezigłowej 52
Wyk.77. Salony oferujące zabiegi z wykorzystaniem ultradźwięków 53
Wyk.78. Zabiegi z wykorzystaniem ultradźwięków – przedziały cenowe 53
Wyk.79. Urządzenia, które posiada salon 54
Wyk.80. Urządzenia, które salon planuje zakupić 55
Wyk.81. Najpopularniejsze zabiegi medycyny estetycznej 56
Wyk.82. Salony oferujące zabiegi wypełniania zmarszczek 56
Wyk.83. Wypełnianie zmarszczek – przedziały cenowe 57
Wyk.84. Salony oferujące zabiegi mezoterapii igłowej 57
Wyk.85. Mezoterapia igłowa – przedziały cenowe 58
Wyk.86. Czy salon prowadzi sklep online? 59
Wyk.87. Czy salon korzysta z oprogramowania do zarządzania 61
Wyk.88. Czy salon posiada program lojalnościowy dla stałych klientów 61
Wyk.89. Najpopularniejsze programy lojalnościowe 62
Wyk.90. W jakiego typu szkoleniach najczęściej uczestniczy personel 64